Лекторы

Ольга Свежакова

Ольга Свежакова

Член международной ассоциации специалистов по этикету, тренер по коммуникативным навыкам.

Ольга вела корпоративные тренинги по этикету для таких компаний, как Сбербанк и Внешэкономбанк, ведет лекции и интенсивы в «Протокол 21 век» – программе профессиональной переподготовки «Международный протокол и Кросс-культурные коммуникации» при РАНХиГС . Была спикером на Международном форуме СЛУЖБА ПРОТОКОЛА “FEPS 2017”.

Лекции Ольги

Держи вилку востро: правила столового этикета
этикет
18 ноября

Кто из нас не оказывался в неловкой ситуации за столом или во время фуршета? На лекции разберемся во всех нюансах столового этикета: от сервировки праздничного ужина до поедания бургера на первом свидании. Узнаем, куда деть руки за столом, как освоить искусство small talk, всегда находя тему для беседы, и какие табу есть в столовом этикете.>>> далее

Интенсив по деловому этикету
этикет
24 ноября

В современном мире не обойтись без основ бизнес-этикета. И понимания того, как сотни мелочей создают нужный образ. На теоретической части интенсива изучим правила бизнес-этикета, а на практической — потренируемся в уверенном общении. Научимся производить приятное первое впечатление, назначать встречи, на которые хочется приходить, и вести разговор, который хочется поддержать.>>> далее

Практикум по этикету: как решать конфликты
этикет
3 ноября - 15 ноября

В жизни мы часто оказываемся в противоречивых ситуациях. Знакомый просит денег в долг, начальник перекладывает на нас дополнительную работу – как правильно поступить и при этом сохранить хорошие отношения? На практикуме обсудим, как строить разговор, какие аргументы приводить и какой подход избрать при общении с разными типами собеседников. За два часа сначала пройдемся по теории, а затем потренируем полученные навыки на практике. >>> далее

Контакты

Центральный офис

Курсовой переулок, 17с1